“… Kemajuan pembangunan yang dicapai 20 tahun terakhir ini ternyata belum memenuhi harapan. Dalam laporan Bank Dunia 1978 diperhitungkan bahwa tahun 2000 jumlah manusia yang berada di bawah kemiskinan adalah 600 juta, meskipun ada resolusi PBB untuk pembangunan menyeluruh mengangkat orang dari kemiskinan absolut. Apa artinya? Artinya ialah segala teori pembangunan ekonomi yang ada tidak dapat menyelamatkan masalah kemiskinan absolut tersebut. Teori-teori pembangunan dari ideologi komunis, kapitalis, dan sosialis sendiri ternyata tidak dapat mengatur dirinya sendiri.

Para negarawan dan teknoratnya tidak mampu melahirkan stabilitas sistem moneter nasionalnya.

Tidak ada teori yang jelas dalam mengatur pembangunannya, seolah-olah teori mengalami kemacetan dalam praktek. Di sinilah tampak kebangkrutan ideologi-ideologi besar. Teori-teori yang tidak bisa menyelamatkan persoalan di atas merupakan tantangan.

Tantangan bagi teori-teori pembangunan, tetapi harus bersandar pada berbagai ketentuan agama. Sistim perekonomian yang berlaku kini tidak mempan untuk pembangunan walaupun sudah berbentuk ekonomi bersama yang dilaksakan negara, kecuali dalam demokrasi ketuhanan di mana perekonomian didasarkan dan dilaksanakan atas hukum yang terkandung dalam Alquran.

Kenapa segala macam teori ekonomi dunia telah macet dalam prakteknya hingga tidak mampu mengatur stabilitas moneter nasional sendiri? Jawabnya yang paling tepat ialah karena ekonomi dunia itu, di masing-masing negara, telah dipengaruhi perbankan dan perasuransian. Kedua macam usaha ini sangat ditantang hukum Islam karena motifnya yang sangat berbahaya yaitu pemerasan legal berbentuk rente atau bunga uang dari sejumlah yang dipinjamkan.

Bank adalah lapangan pencaharian bagi para ahli ekonomi untuk mendapat untung dari keadaan umumnya yang berlaku antara produsen dan konsumen, secara sah menurut hukum yang berlaku. Mereka bekerja secara birokrasi dalam kalkulasi yang keluar masuk di mana mereka mendapat bahagian tertentu. Dalam hal demikian mereka menjadi perantara atau penengah yang sesungguhnya tidak produktif tetapi memegang peranan penting dalam perekonomian masyarakat.

Jika ditinjau secara garis besarnya, maka tugas bank merupakan aktivitas yang erat hubungannya dengan dunia perdagangan, dunia keuangan.”

Diketahui adanya tiga kelompok orang yang terlibat langsung dalam perbankan, yaitu:

1. Kelompok yang menyimpan atau menabung uangnya dalam bank untuk mendapat bunga uang atau tambahan dari jumlah yang ditabungkan, dengan persentase lebih kecil. Jika dikatakan untuk terhindar dari perampokan dan pencurian, maka ini hanyalah topeng dan penghinaan terhadap pejabat keamanan.

2. Kelompok pengusaha bank yang mendapat untung dari bunga uang yang dipinjamkan, dengan persentase lebih besar daripada yang diberikan kepada si penabung. Jika dikatakan untuk mencapai kesejahteraan rakyat, maka rakyat dimaksud hanyalah pengusaha bank itu sendiri.

3. Kelompok peminjam uang dari bank, hanya karena terpaksa oleh kekurangan dana bagi keperluan tertentu, harus membayar kembali sebanyak uang yang dipinjamkan ditambah dengan bunga uang untuk kelompok 1 dan 2 sebanyak persentase dan selama watu yang disepakati.

Tetapi ada lagi kelompok ke-4 yaitu kelompok yang dirugikan sebagai akibat tidak langsung dari perbankan. Kelompok ini ialah masyarakat umum yang membeli barang-barang produksi dari pinjaman uang bank sebagai kelompok ke-3. Kenapa? Sebabnya ialah karena peminjam uang bank itu terpaksa menaikkan harga unit produksinya sebesar bunga uang yang harus dibayar kepada bank. Sekiranya kenaikan harga itu tidak dilakukan maka pembayaran bunga uang bank tidak mungkin terpenuhi.

Akibatnya rakyat umum terpaksa membeli barang-barang lebih mahal, dan hal ini menimbulkan inflasi tak terkendali, juga disebut resesi ekonomi waktu mana biasanya pemerintah melakukan tindakan moneter yang nyatanya merugikam mayoritas penduduk. Tindakan moneter demikian perlu terlaksana agar roda pemerintahan negara berjalan terus.

Para penabung juga telah dipengaruhi oleh saran-saran perbankan bahkan sampai anak-anak sekolah ikut menabung, juga mereka yang menyatakan diri beriman seperti tercamtum pada Ayat 2/278. Dalam hal ini banyak orang melupakan bahwa dengan penabungan demikian aktifitas ekonomi dan perdagangan semakin lesu karena jumlah uang beredar semakin kurang, harga barang-barang semakin naik dan anggaran belanja rumah tangga menurut rencana bermula nyatanya tidak cukup. Itulah sebagian maklumat perang yang termuat pada Ayat 2/279.

Tetapi siapakah yang paling parah disebabkan perbankan itu? Yang paling parah adalah rakyat umum selaku konsumen karena mereka terpaksa membeli barang-barang kebutuhan hidup lebih mahal 20 persen tiap tahun.

Menurut hukum yang terkandung dalam Alquran, bahwa rente adalah riba, dan riba itu haram berdasarkan Ayat 2/275. Maka lembaga bank yang bersendikan rente tentulah lebih haram, tetapi tidak haram jika tidak bersendikan rente malah juga sangat diperlukan untuk kelancaran ekonomi masyarakat.

Asuransi

Bersamaan dengan bank dan koperasi yang menjadi lapangan mata pencaharian bagi para ahli ekonomi secara birokratis, adalah juga Asuransi. Pada awal abad ke-15 Hijriah banyak terdapat asuransi di antaranya disebut dengan asuransi jiwa, rumah, mobil, kapal, pesawat, dan sebagainya. Semuanya bekerja sama dengan bank dalam sistem bunga uang.

Majelis Muzakaraah itu menyatakan ALLAH mengaharamkan riba, dan berpendapat bahwa asuransi tidak terlarang, didasarkan atas sikap tolong-menolong. Tetapi mereka lupa bahwa pegawai asuransi itu sendiri menabungkan uang pesertanya kedalam bank dengan memungut bunga uang yang berasal dari peminjam-peminjam yang butuh diantara masyarakat ramai. Jadi cara bekerja perusahaan asuransi nyata bersamaan bahkan lebih luas dari pada Dana Tabungan Hajji. Maka mengijinkan asuransi menurut hukum yang dinyatakan dari Islam adalah kekeliruan yang menyesatkan.

Karena asuransi memungut bunga uang dalam sistem perbankan, dan bunga uang itu adalah riba yang hukumnya haram, tentulah asuransi itu sendiri adalah terlarang menurut Islam. Dari keadaan Bank, Koperasi Kredit, Dana Tabungan Hajji, dan Asuransi secara terang diketahui bahwa bunga uang atau riba yang memegan peranan penting, maka segala macam perusahaan itu adalah terlarang selagi masih memungut riba atau masih bekerja untuk mendapat bunga uang.

Solusi :

Mungkinkah bank tanpa rente itu didirikan? Mungkin saja, bahkan lebih wajar dan efektif bagi peningkatan ekonomi masyarakat.

Modalnya adalah sejumlah uang negara ditambah oleh simpanan orang-orang kaya yang kelebihan uang dalam sirkulasi dagangnya. Para peminjam yang memang membutuhkan modal atau uang, dapat meminjam tanpa bunga namun harus dengan rungguhan seperti juga yang biasanya berlaku. Tentang peminjaman itu harus ada penelitian seksama tentang guna dan jumlah uang yang dipinjamnya, sementara pegawainya adalah pegawai negeri yang mendapat gaji bulanan dari pemerintah atas tanggungan negara.

Yang terlarang adalah pengambilan bunga uang selaku riba, bukan banknya dan bukan hutang berhutang. Banyak orang berhutang atau berpiutang tetapi tidak terlarang karena tidak mengandung rente atau riba. Banyak sekali orang Islam melakukan hutang piutang, baik dalam dagang ataupun di luarnya, namun perbuatan itu bukanlah terlarang karena tidak mengandung riba.

Perdagangan dunia bukanlah terhenti jika bunga uang dalam sistim perbankan ditiadakan, bahkan semakin sukses tanpa hal-hal yang memberatkan. Caranya ialah melalui wewenang pemerintah diantara bangsa-bangsa di dunia yang masing-masingnya saling membutuhkan, di suatu pihak berlaku kelebihan produksi untuk diekspor, dan di pihak lain terjadi kekurangan yang harus dipenuhi. Sangatlah janggal kalau perdagangan internasional dianggap hanya dapat berlangsung berdasarkan bunga uang dalam sistim perbankan. Malah sebaliknya sejarah membuktikan bahwa kemajuan usaha perbankan menimbulkan kemacetan ekonomi dunia.

Jadi buruk baiknya ekonomi seseorang adalah gambaran yang memperlihatkan buruk baiknya pemerintahan yang berfungsi dalam masyarakat.

Kami Siap Membantu Keperluan Dana Anda !
Jaminan BPKB Mobil (Sedan/Jeep/Minibus/Truck/Pick Up)
3Jam Cair-Tanpa Survey–>Syarat,ketentuan berlaku.

Proses CEPAT

Syarat MUDAH

BPKB AMAN

Cicilan RINGAN

Info lebih lanjut, hubungi : Piet Yoga (085264814381).
Thx.

Ok deh daripada kepanjangan prolognya, ini saya mau share ke teman2 mengenai tulisan dari sebuah situs yg punya tujuan mulia dan saya rasa bisa membantu kita semua untuk bersurfing ria lagi. Selamat menikmati. -OGA-

Begini judulnya…

13 Cara Alternatif Membuka Youtube dan Menggunakan Website yang Diblokir

Posted on April 10, 2008 by Yohan

Latar BelakangAkhir-akhir ini semakin banyak website yang diblokir institusi, baik oleh pemerintah, hingga level ISP hingga level user. Keputusan pemerintah memerintahkan para Internet Service Provider untuk memblokir website-website tertentu (secara keseluruhan) adalah tindakan MENEMBAK NYAMUK DENGAN MERIAM. Hasilnya, bukan hanya nyamuk yang mati, tetapi tembok rumah hancur seluruhnya. Sehingga, tindakan ini bukan menyelesaikan permasalahan, tetapi memperburuk dan memperlambat pola pikir bangsa dalam memahami teknologi.

Baik buruknya tindakan ini pada akhirnya relatif, tentu. Dengan skenario adanya ahli telematika yang kurang kompeten tetapi beruntung, ditambah elemen aji mumpung dari penulis yang seenaknya menerbitkan konten internet kacangan, menyulut api pertentangan di Indonesia akhir-akhir ini. Akhirnya, kita semua sulit menemukan siapa yang salah dalam permasalahan ini. Tetapi, lepas dari siapa yang salah dan siapa yang benar, jangan mengaku orang kreatif dan jangan mengaku hacker yang intelek jika kita mampu memecahkan masalah ini. Puihh.

Akhir kata, tulisan ini bukan untuk membahas politik yang segala hal lain yang bersangkutan. Tetapi, fokus pada sisi kreatifitas yang bisa membantu memahami teknologi untuk mempermudah hidup dan bukan sebaliknya. Berterimakasihlah kepada Tuhan yang menciptakan otak manusia yang sempurna, yang dapat digunakan untuk mencegah kematian kreatifitas, yang lagi-lagi diakibatkan ‘ketidaktahuan’ para pengambil keputusan di negara ini.

Mari membangun generasi teknologi lebih pandai di negara ini.

YouTube, Multiply dan MySpace
Adalah daftar website yang diblokir oleh sebagian besar penyedia jasa layanan internet di Indonesia. Ini adalah website-website yang banyak penggunanya di Indonesia.

Informasi pengunjung 6 bulan terakhir menurut Alexa:

Multiply
Traffic website ini mencapai rata-rata 6 juta perbulan dan 12.4% dari traffic tersebut berasal dari Indonesia. Multiply.com merupakan website terbesar ke 9 di Indonesia dan nomor 116 di dunia.

MySpace.com
MySpace.com didatangi kurang lebih 60 juta orang perbulan. Tidak ada detil berapa pengunjung dari Indonesia.

YouTube.com
YouTube.com memiliki perkembangan luar biasa dan hingga saat ini, menurut Alexa, adalah website terbesar ke 2 di dunia.

Jutaan orang yang datang ke 3 website ini bukanlah tanpa alasan. Mereka datang untuk mencari informasi, bersilaturahmi, mencari koneksi dan alasan-alasan lainnya. Ada user yang buruk? Tentu, saya percaya dengan ungkapan dari teman saya seorang blogger dari Amerika, ‘there are assholes in every part in this world’. Tetapi sekali lagi, tindakan memblokir mereka dapat membuktikan bahwa tindakan tersebut adalah tindakan membabi buta.

Hacker dan Kreatifitas
Menurut Wikipedia, Hacker dalam konteks komputer didefinisikan sebagai:

1. Hacker (computer security), someone who breaks computer and network security
2. Hacker (free and open source software), a programmer in the free software and open source movement
3. Hacker (hobbyist), an enthusiastic home computer hobbyist

Sementara itu kreatifitas adalah:

Creativity (or “creativeness”) is a mental process involving the generation of new ideas or concepts, or new associations between existing ideas or concepts.

Seorang hacker di Indonesia selalu diibaratkan seorang penjahat yang selalu merusak tatanan komputerisasi. Padahal, hacker itu adalah orang pandai dan kreatif. Dengan kepandaian dan kreatifitasnya, seorang hacker mampu menciptakan jaringan keamanan komputer menjadi lebih baik, menciptakan software open source yang membuat hidup banyak orang lebih baik, dan mereka itu penghobi komputer yang akut.

Dari latar belakang tersebut, dapat disimpulkan bahwa dunia internet tidak akan pernah berkembang tanpa hacker dan kreatifitas. Dengan catatan para hacker dan calon hacker sebaiknya menggunakan pola pikir ‘Hack to Learn’ dan bukan ‘Learn to Hack’. Dengan menggunakan prinsip tersebut, siapapun yang belajar dengan menggunakan teknik-teknik kreatif yang tidak diajarkan di sekolah komputer, akan mendapat lebih banyak daripada yang belajar teknik-teknik jitu untuk berbuat tidak baik.

Website diblokir, pembunuhan Kreatifitas?
Yang sulit adalah mentalitas blokir website. Jika mentalitas itu tetap ada, maka pemblokiran website dimasa depan akan berlanjut terus. Maka, sebenarnya membuka blokiran website-website tersebut merupakan tindakan kepemimpinan yang bijak, tetapi jikapun tidak, tindakan ini tidak akan pernah mampu membunuh kreatifitas.

Meskipun lebih sulit mendapatkan informasi, ada banyak website lain yang tidak akan pernah mampu diblokir oleh para anti teknologi, dan cara-cara yang membuat kreatifitas hacker tidak pernah mati.

Dibawah ini adalah beberapa pendekatan untuk mengatasinya:

Pendekatan 1: Gunakan Free Proxy.
Free Proxy adalah sebuah teknik dengan menggunakan proxy server yang merupakan sebuah server (sistem komputer atau program aplikasi) yang melayani permintaan klien dengan memforward permintaan tersebut ke server lainnya. Caranya mudah, ketika salah satu dari alamat website dibawah ini, dan ketik youtube.com atau multiply.com atau myspace.com. Anda akan diantar dengan aman ke tujuan anda.

vtunnel.com, dtunnel.com, ctunnel.com, btunnel.com, beatfiltering.

com, p-tunnel.com, gtunnel.com, safeforwork.com, unblockbess.com, ktunnel.com, youtubeunblock.com, apchemistry.info, polysolve.com, unblockwebsense.com, beatfilters.com, fastfreeproxy.com, imsly.com, l-tunnel.com, rtunnel.com, unblockyoutube.org, h-tunnel.com, pimpmyip.org, dahproxy.com, unblock8e6.com, apliterature.info, k-tunnel.com, freetoview.net, ztunnel.com, breakprox.com, iraniproxy.com, ftunnel.com, t-tunnel.net, v-tunnel.org, weprox.com, wtunnel.com, proxygenie.com, circumventors.info, ntunnel.net, proxybutton.com, otunnel.com, unblockyoutube.ws, unblock-bess.com, hidemybox.com, 24topproxy.com, drproxy.net, ltunnel.com, getaroundblock.com, 24proxy.com, ftunnel.net, sneakzorz.com, myprxy.com, apcalculus.info, apushhistory.info, ktunnel.net, ntunnel.com, bypassingfilters.com, slyuser.com, jtunnel.com, jtunnel.net, unblock-websense.com, ztunnel.org, htunnel.net, w-tunnel.com, drpxy.net, g-tunnel.com, rtunnel.net, apbiology.info, unblockyoutube.tv, ptunnel.com, studybook.info, study8.com, logonhelp.org, vtunnel.biz,
wizproxy.com, m-tunnel.com, o-tunnel.com, ltunnel.net, i-tunnel.net, myspacepipe.com, r-tunnel.com, myspaceproxy.name, wtunnel.net, proxysense.com, vtunnel.info, q-tunnel.com, j-tunnel.com, unblock-8e6.com.

Pendekatan 2: Gunakan website URL Redirect
Ada banyak lagi website URL redirect yang biasanya digunakan untuk memperpendek URL yang panjang. Diantaranya adalah tinyurl.com or snipurl.com.

Pendekatan 3: Gunakan Search Engine
Ketikkan alamat website yang anda tuju ke Google.com atau Yahoo.com. Ada hasil ‘tembolok’ atau cached pages, klik disana dan masuk ke website yang anda tuju.

Pendekatan 4: Gunakan Yahoo BableFish.
Coba klik link ini untuk mengakses YouTube. Untuk mengakses MySpace gunakan link ini, dan Multiply gunakan link ini.

Pendekatan 5: Gunakan Google Translate sebagai proxy server.
Biasanya bisa juga digunakan untuk masuk ke video-video di YouTube yang hanya bisa dilihat oleh pengunjung dari region tertentu. Translate URL yang anda tuju menjadi bahasa apapun, anda akan diantar ke halaman yang anda tuju.

Pendekatan 6: Gunakan WatchThis.com.
Caranya mudah, klik link ini, masukkan url yang anda ingin dapatkan beritanya dan alamat email anda. Sesudah itu, setiap ada update dari website tersebut maka Watchthis.com akan mengantar perubahan itu ke email anda.

Pendekatan 7: Gunakan website PDF Converter.
Sign up untuk account gratis di Adobe Create PDF Online, isi URL content yang anda butuhkan. Hasil website dalam bentuk PDF akan dikirim ke email anda untuk di download.

Pendekatan 8: Gunakan alternatif video hosting site (untuk pengguna YouTube).
Ada beberapa alternatif video hosting site selain YouTube seperti Veoh, Stage6, BlipTV, Vimeo, Metacafe, Vidilife, ZippyVideos, Google Video, Yahoo! Video, Eyespot, Grouper, Jumpcut, OurMedia, Revver, VSocial, BigContact, Blinkx, Bolt, Boltfolio, Broadsnatch, CastPost,
Clipshack,DailyMotion, Divicast, Dropshots, Everybit, Eyespot, Fireant.tv, Flukiest, Freevlog, GetDemocracy, GlideDigital, Grinvi, Kolablog, Lifeblogger, Loomia, Magnoto, MediaMax, MediaTurner, Mefeedia, Myvideokaraoke, Openvlog, Orb, Ourmedia, Phanfare, PicPix, Pixpo, Poddater, Podesk, Pooxi, Popcast, SelfcastTV, SevenLoad, Sharkle, Shozu, Stickam, Strmz, Trueveo, Turnhere, Videobomb, Videosift, Vlogmap, vMix, Vongo, Woomu dan hosting sendiri video di account hosting anda.

Pendekatan 9: Ketikkan IP Address dan bukan URL.
Metoda ini tidak selalu berhasil, tetapi dilaporkan bisa beberapa user berhasil menggunakannya di Cina, UAE, Iran dan Arab Saudi.

IP Address YouTube adalah 208.65.153.253, MySpace 216.178.38.116, Multiply.com 66.246.179.201.

Pendekatan 10: Mulai blog sendiri.
Untuk pengguna MySpace dan Multiply, lebih baik pindah ke website penyedia blog gratis seperti blogger.com, wordpress.com, typepad, tumblr.com, bloghost.com atau bahkan alternatif seperti getshifter.com.

Pendekatan 11: Gunakan custom domain dan self hosted blog.
Meskipun menggunakan website gratis terlihat mudah, tetapi seperti Multiply dan Myspace, user tidak dapat menggunakan namasaya.com, tetapi hanya menjadi subdomain di domain utama, jadi seperti namasaya.multiply.com. Menggunakan custom domain dan self hosted akan membuat anda terlihat lebih cerdas dan dapat mengkustomisasi brand anda. Ada banyak cara, misalnya menggunakan custom domain di Blogger.com, upgrade custom domain di WordPress.com, membayar hosting di typepad.com atau self hosted blog dengan menginstall Drupal, WordPress, Joomla ataupun TextPattern.

Pendekatan 12: Gunakan video downloader.
Salah satu kelebihan dan kehilangan yang sangat besar yang dialami oleh YouTube user adalah fitur embedable player. Anda tidak bisa lagi menyimpan video Youtube di postingan anda. Tetapi, jika anda menggunakan software video downloader seperti Orbit, anda masih bisa mendownload video tersebut. Setelah mendownload video itu, upload ulang ke alternatif YouTube yang ada di nomor 8.

Pendekatan 13: Jika tetap ingin menggunakan YouTube dan tidak bermaksud meng-embed-nya, gunakan HeySpread! untuk mengupload video ke YouTube.

Sumber: Group Mail

Dari sekian banyak teknik komunikasi pemasaran ada satu teknik yang seakan disepelekan atau malah terlupakan. Padahal, sejumlah pakar mengakuinya dan terbukti sebagai teknik yang paling ampuh. Itulah pemasaran getok tular (word-of-mouth marketing).

Presiden Taksi –kini disingkat Prestasi– merupakan satu fenomena. Sementara Blue Bird fenomena yang lain. Apa kaitan keduanya? Semula tidak ada, kecuali sama-sama jasa angkutan taksi. Tapi kini keduanya sangat relevan, terutama setelah Presiden Taksi ganti nama jadi Prestasi, sekaligus mengubah warna dari kuning berkelir merah menjadi biru seperti Blue Bird.

Perubahan nama dan warna itu menghebohkan dan jadi perbincangan, karena dilakukan di tengah situasi tidak aman. Banyak penodongan, bahkan pembunuhan oleh para supir taksi, termasuk argo kuda yang luar biasa mahal.

Dalam situasi mencekam dan mencemaskan, banyak orang tak mau ambil risiko. Mereka lebih suka memesan taksi langsung lewat telepon. Blue Bird dengan keharuman citranya mendapat limpahan pesanan. Sebaliknya Presiden Taksi yang citranya terpuruk makin dihindari orang, sehingga ganti kulit meniru Blue Bird.

Bisakah citra yang telah runtuh diatasi dengan langkah seperti itu? Tentu belum. Pemulihan citra bukan sekadar ganti nama, logo, warna, seragam. Citra juga filosofis, menyangkut sikap dalam pelayanan, hingga perilaku keseharian yang akan menimbulkan kesan tertentu bagi orang yang melihat atau merasakannya.

Penyebaran Berantai

Apa yang bisa kita cermati dari kasus di atas? Nama baik ternyata sangat mahal. Reputasi itu dibangun selama bertahun-tahun melalui berbagai atribut dan tindakan nyata. Namun yang unik dari kasus itu, kita menyaksikan bahwa citra positif Blue Bird bukan dibangun melalui iklan atau program kehumasan yang canggih, tetapi lewat disiplin pengemudi dan pelayanan yang menyenangkan. Jutaan penumpang yang puas menyebarkan cerita positif kepada orang lain. Sebaliknya, penumpang Presiden Taksi yang kecewa menceritakan pengalaman pahit kepada lebih banyak orang lagi.

Fenomena ini menunjukkan betapa hebatnya pengaruh komunikasi berantai dari mulut ke mulut. Dalam bahasa konseptual, kasus itu menjadi fenomena “pemasaran getok tular” menurut istilah Jerry R. Wilson, penulis buku Word-of-Mouth Marketing (1994).

Pemasaran getok tular belum mendapat perhatian yang semestinya. Banyak praktisi pemasaran atau komunikasi tidak mencantumkan teknik ini dalam program tahunan yang mereka susun. Padahal, banyak pakar sekaliber Wilson dan Regis McKenna mengakui, bahwa penyebaran berita atau cerita melalui getok tular merupakan teknik komunikasi pemasaran terampuh untuk mengharumkan atau merusak citra.

Wilson mengemukakan selusin prinsip dan satu prinsip bonus. Berikut ulasan dari sebagian prinsip itu. Pertama, produk atau jasa harus bagus. Prinsip diperkuat dengan pelayanan yang juga bagus. Blue Bird memenuhi dua prinsip ini, bahkan memadukannya secara konsisten dalam jangka panjang.

Berikutnya, prinsip 3:33. Artinya, dari tiga orang yang menyebarkan cerita positif, ada 33 orang lain yang menyebarkan berita negatif. Cerita atau berita getok tular bukan hanya lewat komunikasi langsung tatap muka atau lewat telepon, tapi kini bisa menyebar melalui surat pembaca, pembahasan studi kasus di kampus, presentasi dengan klien atau rekanan, diskusi dalam seminar, perbincangan di radio atau televisi, berita di media massa, ulasan pengamat (seperti juga tulisan ini), analisis atau contoh yang ditulis dalam buku, surat elektronik (e-mail) atau internet, dan banyak lagi.

Statistik komunikasi getok tular mencatat, rata-rata cerita positif menyebar dari 1 ke 3 orang, sementara berita negatif dari 1 ke 11 orang atau dari 3 sumber ke 33 orang. Bila yang 11 rata-rata menyebarkan cerita lagi masing-masing ke tiga orang, maka berita negatif bisa menyebar ke 132 orang (3×11) + (33×3). Jumlah ini akan bertambah terus. Untung hanya 4% konsumen suka komplain. Bayangkan bila sebaliknya (96%). Walah!

Prinsip penting lain yang perlu diterapkan dalam pemasaran getok tular adalah berusaha melampaui harapan konsumen, jangan hanya sebatas membuat mereka puas. Selanjutnya dengarkan kata orang dalam (karyawan); beri penghargaan pada karyawan yang menyebarkan berita positif; tunjukkan pada konsumen bahwa kita benar-benar ingin mengurangi keluhan mereka; binalah konsumen yang loyal untuk menjadi maskot andalan penyebar cerita positif; tunjukkan komitmen dan teladan dari atasan.

Kiat Praktis

Apa yang Anda lakukan bila menjadi pemilik atau pengelola jasa taksi ketika seorang penumpang yang kecewa datang mengadu, melaporkan bahwa dompetnya berisi Rp 200.000 hilang di taksi nomor x? Bila keluhan itu benar, ganti uangnya. Niscaya penumpang itu kaget. Tapi, antarkan dia sampai ke tujuan. Pasti dia terperanjat, karena pelayanan tersebut melampaui harapannya. Dapat dibayangkan bagaimana kelak komentarnya. Soal melacak taksi nomor x, itu masalah internal.

Kasus senada juga bisa terjadi di restoran. Tamu menemukan lalat dalam sotonya. Ia mungkin muntah karena jijik. Lalu menumpahkan kekesalan pada pemilik restoran, sambil bersumpah tidak akan datang lagi. Tapi, sebelum keluhan itu jadi kemarahan, pemilik restoran minta maaf dan dengan ramah membujuk agar dia mau menerima semangkok soto pengganti. Besar kemungkinan tawaran itu diterima dan keluhan lenyap. Kemudian dengan tulus pemilik restoran menambahkan sebotol minuman ringan gratis. Kalau sudah begini, mungkinkah tamu itu menyebarkan cerita jelek tentang restoran tersebut di luaran?

Rugikah mengubah konsumen kecewa jadi konsumen pembela? Sia-siakah mengubah antipati jadi simpati? Tentu tidak. Bayangkan kerugian yang timbul bila konsumen menyebarkan cerita negatif kepada banyak orang, atau menulis surat pembaca. Bayangkan juga keuntungannya bila pelanggan yang puas menceritakan kepuasannya kepada banyak orang, lalu melayangkan pujian lewat surat pembaca dan menjadi pelanggan tetap.

Bagaimana memanfaatkan keampuhan pemasaran getok tular ini? Cara paling mudah antara lain melalui karyawan, pelanggan atau konsumen, pengamat atau kalangan profesional, hingga wartawan. Mulailah menjadikan karyawan sebagai duta perusahaan yang menyebarkan cerita positif tentang produk atau perusahaan, bahkan ketika mereka telah pindah kantor. Buat mereka bangga terhadap perusahaan asal. Bersamaan dengan itu pupuklah hubungan baik dengan pelanggan agar mereka menyebarkan cerita positif kepada orang lain, bahkan hingga tergerak untuk memuji perusahaan lewat surat pembaca.

Lontaran pikiran pengamat dan kalangan profesional juga sering menjadi bahan berita menarik di media massa. Sudah saatnya perusahaan menyiapkan langkah untuk lebih dekat dengan mereka, namun tetap menjaga kredibilitas dan profesionalisme masing-masing pihak. Lalu yang juga penting adalah membina hubungan baik dengan wartawan, karena melalui mereka berita menyebar lebih cepat. Tak ada gunanya pelit informasi. Selalulah meluangkan waktu untuk wawancara.

Selanjutnya langkah terpenting adalah memadukan aktivitas pemasaran getok tular dengan program-program pemasaran lain. Bagaimanapun penyebaran pesan komunikasi getok tular juga perlu dirancang, seperti halnya iklan, promosi, pemasaran langsung dan kehumasan.

Rubrik : pemasaran,.File : 599getok.rtf, Majalah Manajemen

Hifni Alifahmi, almuni MM Komunikasi UI, bekerja di perusahaan swasta.
]]> http://ogaoga.wordpress.com/2008/02/16/tentang-getok-tular1/feed/ 0 ogaoga http://ogaoga.wordpress.com/2008/02/10/jual-cepat/ http://ogaoga.wordpress.com/2008/02/10/jual-cepat/#comments Sun, 10 Feb 2008 08:34:11 +0000 ogaoga http://ogaoga.wordpress.com/?p=24 ]]> DIJUAL…
LT.121M,LB.100M,DI PERUMAHAN BARAT POLDA DIY/MALIOBORO TV,UTR BANK BTN,DKT RS INTERNATIONAL,80M DR RROAD UTR,CONCAT.
HRG 450JT(NEGO)
HUB. PIET YOGA SETIAWAN 0852 6481 4381

Dijual rumah jalan wonosari km 6,5. masuk depan alfamart banguntapan -+ 100m jalan aspal.luas bangunan 198m luas tanah 305 m SHM. garasi indor 2 mobil, ruang tamu. ruang keluarga, ruang makan, dapur, 2 kamar mandi dan 5 kamar tidur.ada gudang di halaman belakang.lingkungan bagus dekat pasar bantengan dan swalayan.Hrg 300Jt (NEGO)

BISA KPR!! HUBUNGI: Piet Yoga Setiawan 0852 6481 4381

Saya saat ini sedang mempersiapkan launching properti untuk kalangan atas. Bisakah ibu memberikan masukan strategi pemasaran apa yang hrs dilakukan dan media channel apa yang dipilih untuk menjangkau mereka. Mengingat mereka adalah orang-orang yang super sibuk yang mungkin tidak punya waktu untuk melihat TV, dsb. Apabila ibu punya referensi buku/website yang membahas hal ini mohon informasinya. Terimakasih banyak. Esther S. – JakartaJawaban
Esther, saran saya, pertama-tama, yang harus dilakukan adalah mengenali dengan baik karakteristik calon konsumen. Semakin dalam kita mengenal siapa dan seperti apa calon konsumen, semakin bisa ditebak, media apa saja yang mereka sukai, event-event mana yang biasa dikunjunginya, dll.